Hospitalité Charentaise Notre Dame de Lourdes

Contact.............bloghcndl@gmail.com.............Maison diocésaine 226, route de Bordeaux 16000 Angoulême.............05 45 91 37 05

25 ans sacerdoce




Consignes pélerinage

Pèlerinage diocésain du vendredi 11 au mardi 15  Juillet 2014

      «  Lourdes, la joie de la conversion. »                  

 LE VOYAGE :  AUTOBUS GRAND CONFORT ET BUS AMBULANCE  POUR LES PLUS FATIGUES.

Cette année, afin de raccourcir le temps du voyage pour le meilleur confort des malades,  les  bus en partance des différents points de  Charente se rendront directement à Lourdes (sans changement à  Angoulême),  avec un arrêt sur une aire de repos pour la pause déjeuner. Les malades qui doivent voyager en ambulance devront se rendre directement à Angoulême, deux heures avant le départ de leur bus ambulance.
Partiront d’Angoulême les trois bus ambulances et les 2 bus de malades et hospitaliers d’Angoulême et des environs.

Les horaires (ALLER et RETOUR) des différents bus vous seront communiqués ultérieurement :

        1.  pour les malades, sur leur lettre d’acceptation qui leur sera envoyée première semaine de juin,
        2. pour les hospitaliers, sur votre lettre d’affectation que vous recevrez deux semaines avant le départ.


• Les malades et hospitaliers en partance d’ANGOULEME  devront se présenter au bureau d’accueil au Lycée l’AMANDIER à Saint-Yrieix  pour leur enregistrement  (remise de badge et étiquetage des bagages)   2 heures avant l’heure de départ ;

• Les malades et hospitaliers en partance des autres villes de Charente devront arriver 30 minutes avant l’heure de départ de leur bus. Merci d’être à l’heure.

Les hospitaliers, comme les malades, devront apporter leur pique nique pour le jour du départ, en bagage à main, facile d’accès (vous n’aurez pas accès au coffre du bus). Le repas sera prix au moment de la pause, sur l’aire de repos.

           Il est impératif que TOUS les BAGAGES soient clairement identifiés   :

1. Les bagages des malades seront étiquetés par nos soins, le jour du départ :
      au départ des différents  bus du Diocèse (Cognac, Ruffec, Confolens…. ) ;
      au bureau d’Accueil au Lycée l’AMANDIER (St-Yrieix)  pour les malades en partance d’ Angoulême.
.
Il est très important de bien étiqueter TOUS les objets détachables du bagage du malade
(canne, fauteuil, coussin, cale-pieds)         n’hésitez pas à demander davantage d’étiquettes.


2. Chaque hospitalier(ère) doit étiqueter son bagage à l’aide de l’étiquette vierge que vous allez recevoir  dans votre enveloppe d’affectation ; merci de la remplir soigneusement et de l’accrocher à votre bagage de manière visible, cela facilitera le travail de l’équipe « Bagages » nouvellement mise en place.

                     
L’ arrivée  à Lourdes est prévue entre 16 h et 17 h.

◙   Les malades  et les hospitaliers arriveront directement  à l ’Accueil
Notre-Dame et seront aussitôt dirigés vers le troisième étage (ST-JACQUES).



L’équipe « BAGAGES » se chargera de tous les bagages :

- les bagages des malades seront déposés dans leurs chambres respectives ;

- les bagages des hospitaliers seront déposés  dans les hôtels et foyers pour
les hospitaliers en  groupe ;  les hospitaliers isolés devront prendre leur valise
après leur service (vers 18 h 30) à la bagagerie  5e étage de l’Accueil N-Dame.


 INFORMATIONS AUX HOSPITALIERS(ERES) QUI NE PRENNENT PAS LE BUS :

  Pour les hospitaliers(ères) qui se rendent  à Lourdes avec leur propre véhicule, les frais d’inscription (cotisation Sanctuaires, assurances, carnet de chant,…) d’un montant de 25 € par adulte sont à régler à l’inscription,   par chèque à l’ordre de « AD Direction des pèlerinages ».

   Aux hospitaliers pouvant être à Lourdes au matin de notre arrivée le vendredi 11 juillet : Monique Péguin en stage à Lourdes a coutume de préparer, avant notre arrivée, le matériel nécessaire dans chaque chambre (lits médicalisés, matelas à plots, barrières, potences…). Avec 109 lits et de plus en plus de besoins en matériels spécifiques pour les malades, cette répartition est trop lourde pour elle seule : aussi fait-elle appel aux hospitaliers(ères) pouvant l’aider pour cette mission.
    Faites-vous connaître au moment de votre inscription. Merci.

  Avec la nouvelle organisation du voyage en bus, il n’est désormais plus possible d’assurer le service de location et d’entretien des tenues hospitalières ; nous demandons donc à toutes d’acheter leur tenue.  Toutefois, nous nous engageons à les louer aux nouvelles hospitalières pendant les trois premières années, passé ce délai elles devront  les acheter et en assurer  l’entretien.
Merci de votre bonne compréhension.


 Tabliers et  Bonnets sont vendus par l’Hospitalité, vous pourrez vous les procurer AVANT LE DEPART  à la Maison Diocésaine, le samedi 05 juillet à partir de 14h,
sinon,  pour celles uniquement qui ne peuvent pas se déplacer le 11 mai ou le 05 juillet, auprès de la personne désignée de votre zone  (voir tableau ci contre)

Tenue hospitalière Vente à l’unité par lot de 2
Bonnet 06 € 00 10 €
Tablier de service 15 € 00 25 €

Nous vous rappelons que le pèlerinage débute dès le départ de Charente. Les hospitalières doivent donc
 se présenter au départ de leur bus  en blouse blanche et porter obligatoirement leur badge :
Il est rassurant pour la personne malade d’être accueillie  par des hospitalières en tenue de service.


   Les brassards seront rendus dans les différents bus de retour, le mardi 15 juillet, ainsi que les tabliers et bonnets loués par les nouvelles hospitalières.

 RESTAURATION DES HOSPITALIERS(ERES) :

Comme chaque année le self de l’Abri St Michel distribue les repas en service continu :
Petit-déjeuner :   de 06 h 30 à 08 h 30        
Déjeuner :   de 11 h 35 à 13 h 45
Dîner :   de 18 h 45 à  20 h 45     NB : Les tickets repas sont interchangeables avec l’Ave Maria.


Restauration au self de l'abri Saint-Michel  :     prix du repas : 06 € 30

  Notre trésorier les commandera et les distribuera selon le nombre indiqué sur la fiche d'inscription ; aucun ticket ne pourra être remboursé.

  Les tickets seront distribués le matin du départ  dans votre bus et /ou au rapport  des hospitaliers, au Transit, le 1e soir.

 GARDES DE NUIT :

Il est bon de rappeler que la garde de nuit est un service indispensable : il faut obligatoirement une équipe de 4 hospitalières, 3 hospitaliers, 1 infirmière et 1 médecin par nuit pour l’assurer. Sur la fiche d’inscription il est demandé aux hospitalier(ère) s’ils acceptent d’être de service de nuit à l’Accueil.

    Bien sûr, il n’est pas question d’être disponible 24 h/24 : les hospitaliers(ères) qui assurent une garde de nuit  doivent s’arrêter pour un repos à 18 h avant de prendre leur service de nuit à partir de 21 h jusqu’au lendemain matin, à l’heure d’arrivée des hospitaliers et hospitalières pour le lever des malades. Ils disposent de la matinée pour se reposer et doivent reprendre leur service à 13 h 30.

C’est avoir l’esprit de service que d’accepter d’être là où on a besoin de nous, au moment nécessaire !

 VETERANS :

Les hospitalières ne pouvant plus accomplir le service traditionnel peuvent
néanmoins  s’inscrire  pour des activités  parallèles  qui  débutent à 9 h :
retrouver les malades après le repas dans leur chambre ;  écrire des cartes
postales ;  seconder  à  la  tisanerie  ;  vendre  :  insignes,  cartes postales,
timbres ; assurer des gardes pendant les cérémonies ; participer à la prière
collective…
Toutes ces  petites tâches peuvent paraître sans intérêt et  pourtant !  elles
constituent un Service à part entière,  indispensable à la réussite de notre
pèlerinage.  Soyez-en assuré(es) !

 EQUIPE PRIERE :

Ce service s’adresse à tous les hospitaliers(ères) dont l’état de santé momentané ou l’usure des ans ne permet pas d’accepter un service complet de brancardage, de chambre ou de restaurant. Ils sont particulièrement invités à assurer auprès des malades un soutien spirituel essentiel. Un groupe de chambre leur sera attribué. Nous comptons sur cette équipe de prière pour aider les responsables de chambre à animer la prière et soutenir les malades par leur présence attentive et amicale dans les chambres durant les moments de repos.
    Vous pouvez également proposer vos services au restaurant pour aider  un malade à manger.


Prière journalière commune : pour les hospitalières et hospitaliers qui le souhaitent, il est prévu un rassemblement avec nos prêtres et religieuses au moment de la préparation du convoi du matin pour prier ensemble pour nos frères et sœurs malades (rassemblement à 8 h devant la permanence A).      
   seulement ceux dont le service l’autorise peuvent y participer !

 TITULARISATION :
Bernadette disait :
« Il y a plus de bonheur à Donner qu’à recevoir »

L’engagement est un don de service qui constitue un réel présent pour les personnes malades et un soutien à l’Hospitalité Charentaise. Que chacun de nous se sente interpellé par cette démarche. La pérennité de notre Association dépend de l’engagement de chacun de nous : hospitalier, hospitalière.

Pour demander sa titularisation, l’hospitalier (ère) doit avoir participé à au moins trois pèlerinages et être âgé d’au moins 18 ans. Pour être titulaire cette année à Lourdes, vous devez en faire la demande par écrit avant le 01 juillet 2014 et l’adresser au bureau de l’Hospitalité, 226 route de Bordeaux.

Assemblée générale 2013



Voyage
Notre président Philippe Ménard nous a donc fait un petit point sur ce premier voyage en bus qui était, pour reprendre ses termes "pas parfait mais pas non plus catastrophique"!
Les principaux points négatifs relevés sont les suivants:
- un voyage trop long : en effet entre les départs dans les différentes villes (Confolens, Ruffec..) l'arrêt et le déjeuner au logis de Lunesse, certains malades ont passé leur journée à être un peu baladé dans tous les sens.
- les bus normaux sont mal adaptés aux malades trop invalides, ce qui implique des difficultés de manutention et ce qui est stressant pour le malade.
- de plus les bus n'étaient pas de confort égal
- enfin certains petits problèmes comme un climatisation en panne, et le retard des ambulances ont été mentionnés mais il s'agit d'incident que l'on ne peut vraiment prévoir!

Dans l'optique de résoudre au mieux ces incidents et d'améliorer le voyage pour l'an prochain certaines décisions ont déjà été prise:
- un bus en ambulance de plus sera prévu, il y en aura donc 3
- une meilleure sélection des malades pouvant voyager en bus normaux
- et pas de regroupement à Lunesse, les bus complets partants des différents coins de la charente iraient directement à Lourdes, le voyage serait pour le coup plus court et les retrouvailles se feraient à l'arrivée.

Ces solutions ne ont encore besoin d'être réfléchies et il reste certains aspects à gérer mais tout est mis en place  pour que le voyage 2014 soit mieux que celui de cette année!

Points sur le pèlerinage 2013
Martine Chiron a ensuite pris la parole pour nous faire un bilan sur le pèlerinage en lui même.
Elle a commencé par souligner l'efficacité des équipes du sanctuaire de Lourdes qui nous ont accueillis très rapidement après les inondations du mois de juin.
Les principaux points positifs qu'elle a cités sont les suivants:
- l'arrivée en avance des responsables de chambre a été fortement apprécié et a permis une meilleure organisation
- le programme cette année, plus allégé que d'habitude, était bien structuré et permettait plus de temps libre, ce qui a permis aux malades mais aussi aux hospitaliers de passer un pèlerinage moins stressant
- il a été noté une implication grandissante des hommes en chambre, qui devient maintenant incontournable et que les femmes apprécient beaucoup
- les responsables du restaurant remercient particulièrement les jeunes de l'aumônerie de Cognac pour leur aide.
La conclusion est donc plus positive : ce fut un bon pélé! J

La perfection n'étant pas de ce monde, il y a tout de même quelques points négatifs qui ont été soulevés et voici quelques suggestions pour 2014:
- il a été demandé 15 min supplémentaire pour le réveil, afin de permettre un levé moins stressant pour les malades
- certaines chambres ont regretté de ne pas avoir plus d'échange avec les prêtres, il a donc été suggéré d'organiser des regroupements de chambres animés par un prêtre ou une religieuse
- un problème de garde de chambre au moment des repas (problème récurrent) mais on ne perd pas espoir de trouver une solution un jour
- le nombre d'ado grandissant d'année en année, il a été suggéré de mettre en place un service d'encadrement des jeunes. Cette personne aurait pour rôle d'encadrer, motivé et animé le groupe des ados de notre association en fonction des besoins de notre pèlerinage
- concernant l'hébergement maintenant, il a été souligné que cette année les hospitaliers ont séjourné dans 19 lieux différents sans compter les hébergements du sanctuaire.
Il a donc été proposé d'essayer de se réunir au maximum dans les mêmes hôtels, ce qui simplifierait aussi l'organisation maintenant que nous voyageons en bus.
De plus avec un grand nombre il est plus facile de négocier un prix réduit. Martine Chiron et Jean Pierre Bordes vont donc négocier avec 3 ou 4 hôtels qu'ils nous proposeront donc dans la Voix de Lourdes de février 2014 et il nous est demandé d'essayer au maximum de rejoindre ces groupes là.

Martine nous a ensuite fait par de quelques souhaits pour cette année:
- lors du règlement de la cotisation il est demandé de bien remplir le bulletin d'adhésion, même si vos coordonnées n'ont pas changé, car cela permet en effet de vérifier et de mettre à jour le fichier
- il est aussi demandé d'être précis lors de l'inscription au pèlerinage en particulier sur le lieu d'hébergement, surtout s'il s'agit un lieu proposé par le sanctuaire (dans ce cas, il faut d'ailleurs s'inscrire le plus tôt possible car les places sont limitées)
- les tickets repas n'étant plus remboursés, merci de bien noté le nombre de tickets dont vous avez besoin afin qu'il n'y en ait pas en trop
- les dossiers de demande d'admission peuvent être récupéré à partir du 1er mars à l'accueil de la maison diocésaine mais aussi auprès des responsables de zone. Il faut essayer de voir à peut près combien de dossiers sont nécessaire afin d'éviter le gaspillage.
- il faut aussi connaître la personne malade pour qui l'on fait la demande. En effet cette année nous avons eu des problèmes avec 2 malades qui avaient des troubles du comportement et qui se sont avérés difficile à gérer
- une nouvelle fiche a été ajoutée au dossier pour la demande auprès des établissements (hôpitaux, maison de retraite), merci de bien lire ce document et d'appliquer cette procédure, qui a été établie conjointement et sur la demande d'un directeur d'hôpital

Pour information, afin de mieux protéger mes infirmières, l'hospitalité a décidé de prendre une assurance responsabilité civile individuelle professionnelle, les mettant ainsi à l'abri de toutes attaques.

 

Rapport du trésorier
Après 22 ans de bons et loyaux services, James Gois a décidé de céder sa place et est donc remplacé par Bruno Belloc.
Point positif à noter, cette année l'hospitalité n'est pas dans le négatif et a fait un bénéfice de 5150€.
Enfin, afin d'aider à faire face aux dégâts de cet été, l'hospitalité a fait un don de 10 000€ aux sanctuaires de Lourdes.


Commission matérielle
Rien de spécial à signaler, Eric Lambert a simplement remercié tout ceux qui ont aidé!



Commission des nouveaux
Cette année 16 nouveaux: 15 filles, et 1 garçons, ainsi que 4 ados et les jeunes de l'aumônerie de Cognac.
Du  à un manque de temps la visite du sanctuaire n'a pas pu être faite cette année, ce qui est embêtant.
En parallèle la visite des piscines a été fortement apprécié et fut très intéressante.
Le bilan est plutôt positif, même si certaines personnes ont soulignées que les tenues des hospitalières manquent peut être de modernisme!

Commission des jeunes
Concernant les aumôneries, l'expérience de cette année fut très positive et Agnès Comoy envisage donc de revenir avec un groupe l'an prochain. Il semblerait que Marie Lavenat est recruter l'aumônerie de Rouillac, il faut donc essayer d'intégrer ces nouveaux jeunes au mieux.
Dans cet optique, le parrainage des jeunes ayant été beaucoup apprécié cette année, nous continuerons donc l'année prochaine!
Ne pouvant pas nous réunir pendant l'année, il semble important de pouvoir garder le bus des jeunes  pour permettre de s'organiser et cela permet aussi de se rencontrer plus facilement entre jeunes. On nous a donc promis de faire au mieux pour le garder l'an prochain.
De plus, il a été évoqué la possibilité de mettre en place une formation au brancardage en chambre encadré par Philippe Hitier, que ce soit pour les jeunes, les nouveaux ou toutes personnes intéressées.

Enfin, pour nous aider dans l'organisation du repas de Noël, l'hospitalité nous a donné un peu de sous pour participer aux frais. Une participation vous sera tout de même demandée, mais cela nous permettra de la diminuer un petit peu J

Une malade m'a raconté qu'elle avait un très bon souvenir du chemins de croix qu'elle avait fait accompagné par des jeunes. Cela l'a vraiment touché, et elle m'a fait part de l'importance que nous avions, nous sommes en quelque sorte "une dose de fraicheur pour les malades" pour la citer.

Mais comme tout ne peut malheureusement pas être parfait, il y a tout de même un petit point négatif pour les jeunes: on nous reproche un certain absentéisme lors des cérémonies. Il faudrait donc essayer de changer cette image l'an prochain!

Commission de la Voix de Lourdes
Jacques Hitier nous a rappelé l'existence du blog et je vous encourage à vous y rendre pour avoir des nouvelles régulièrement (http://hcndl.blogspot.fr/).
De plus, il nous a demandé de bien vouloir faire suivre toutes informations concernant des décès, mariages ou naissances, il est en effet quelques fois difficile de suivre!
Enfin les témoignages sont les bienvenus!

Quelques dates…
Récollection: week end du 15/16 mars 2014
-> Pour les personnes intéressées, il est demandé de s'inscrire rapidement

Journée de Lourdes : le 11 mai 2014 à Roullet






Vindelle 2013

Comme chaque année, nous nous sommes retrouvés pour notre traditionnel journée du "retour de Lourdes".

Les préparatifs ont été orchestrés par Marie-Madeleine, pour accueillir 170 participants.


Nous avons fêté les 60 ans de service au sein de notre grande famille de Monique Péguin.


En fin de journée, le Père Michel a célébré la messe.